经过充分的准备工作，2018年9月6日8点，城轨车辆系迎新工作正式开始。在领导、老师和志愿者的配合下，迎新工作得到新生及家长的一致好评。

迎新接待点设在餐厅门口，随着新同学陆续到来，在引领新生的过程中，学长们主动帮助学弟学妹们拎包，并向他们介绍我们的学校，在交谈的过程中我系迎新人员将城轨系的特点和一些需要注意的地方一一将其告知，使新生更快的融入到城轨系这个大家庭中。在服务点处有许多的学弟学妹都对城轨车辆系很好奇，向工作人员提出一些问题，工作人员会耐心地为其解答，使学弟学妹对城轨系了解更深、更全面，真正做到了：沟通零距离，沟通零差异。