3月29日至4月2日,管理系旅游管理专业欧静老师应国际金钥匙学院邀请赴成都参加了第五期金钥匙讲师资格培训班。
培训以金钥匙服务哲学为核心,围绕金钥匙联盟发展及5C品质解读、金钥匙基本业务与服务技巧、金钥匙人才培养及讲师专业教学智慧等内容展开。行业专家丰富多样的课程教学,有助于参训教师领悟金钥匙高端服务的品牌内涵、人才培养模式及方案。
欧静老师表示以后将把此次培训的理念内涵贯穿于专业课程的教学中,为社会培养具有专业服务意识与理念的优秀服务人才。